2026 год
Очное обучение:

с 2026-03-17 по 2026-03-19 - участник XXV Международный форум по клиентским коммуникациям и контакт-центрам | Customer Contacts World Forum | CCWF-26 (г. Москва)

Дистанционное обучение:
с 2026-05-11 по НВ - онлайн-платформа "Биржевой Брокер"_Финансовые рынки и институты
2025 год
Дистанционное обучение:

2025-02-01 - ООО "1С-Битрикс"_Бизнес-процессы

с 2023-09-19 по 2025-04-30 - обучение в City Business School по программе "MBA General"
2024 год
Очное обучение:

с 2024-10-01 по 2024-10-04 - участник XI Международного строительного форума и выставки 100+ TechnoBuild (г. Екатеринбург)

с 2024-08-12 по 2024-08-16 - участник Московской недели цифровизации девелопмента (МНЦД) (г. Москва)

Дистанционное обучение:

с 2023-09-19 - обучение в City Business School по программе "MBA General"
2023 год
Дистанционное обучение:

2023-10-31_Школа врачей Актион_Топ 5 проблем психотерапевтов и психологов

2023-10-31_Школа врачей Актион_Семейная психотерапия

2023-10-31_Школа врачей Актион_Основы эффективной коммуникации врачей

2023-10-14_Институт Эксперт_Медицина для немедиков

2023-10-14_Школа врачей Актион_Личные границы

2023-02-22_Тема.biz_Коучинг руководителей

2023-09-19 - обучение в City Business School по программе "MBA General"
2022 год
Дистанционное обучение:

2022-05-16_СберУниверситет_Sbergile 4.0

2022-05-23_СберУниверситет_Основы Agile

2022-06-06_СберУниверситет_Основы канбан

2022-06-07_СберУниверситет_Основы LeSS

2022-06-10_СберУниверситет_ Как эффективно работать с информацией

2022-06-15_4Brain_Профайлинг

> Остальное обучение от СберБанка без сертификации по ссылке.
2021 год
Дистанционное обучение:

2021-12-07_СберУниверситет_Психологическое здоровье: поддержи себя и команду

2021-05-20_CBS_Денежный поток Перезагрузка

2021-03-02_CBS_ Постановка и достижение целей

2021-02-02_СберУниверситет_Performance Мanagement

2021-02-06_СберУниверситет_Управление дистанционными командами и сотрудниками остальное обучение от СберБанка без сертификации по ссылке.
2020 год
Дистанционное обучение:

2020-11-18_Udemy_SQL для начинающих с 0 до сертификата

2020-09-29_СберУниверситет_Основы распознавания лжи в коммуникациях

2020-04-25_СберУниверситет_Как мыслить не стандартно при решении рабочих задач

2020-03-02_СебрУниверситет_Введение в нотацию проектирования Процессов

2020-03-26_1С Битрикс_Пользователь коробочной версии Битрикс24

2020-03-06_1С Битрикс_Пользователь сервиса Битрикс24

> Остальное обучение от СберБанка без сертификации по ссылке.

Очное обучение:

2020-10-06_СберУниверситет_Охрана труда
2019 год
Дистанционное обучение:

2019-10-02_Ракурс_О коучинге простыми словами

2019-09-27_СберУниверситет_Как управлять своими эмоциями

2019-09-27_СберУниверситет_ Основы управления людьми в Сбербанке

2019-08-12_CBS_Вводный курс MBA

2019-05-07_СберУниверситет_Прикладной анализ данных

2019-05-03_СберУниверситет_Базовые понятия архитектуры ИТ

2019-05-03_СберУниверситет_Архитектура ИТ для руководителей

2019-03-29_СберУниверситет_Риск-менеджмент

> Oстальное обучение от СберБанка без сертификации по ссылке.

Очное обучение:

2019-11-11_Воронежский Центр Тренинга_Тренинг "Менеджмент в стиле коучинг", ведущий-тренер - Золотарев Владимир, 9 часов (г. Воронеж)

2019-07-27_Твое развитие_Программа "Реальная мотивация персонала", ведущий-тренер - Евгений Котов, 9 часов (г. Воронеж)

2019-06-11_Бизнес-школа SRC_Программа "От поколения Y до сотрудников 50+. Особенности подбора и управления разновозрастными командами", ведущий-тренер - Наталья Самоукина, 16 часов (г. Москва)
2018 год
Дистанционное обучение:

2018-12-18_MentalSkills_Управление временем

2018-09-28_Edison_Как подготовить и провести совещание

2018-09-14_СберУниверситет_Базовые цифровые навыки

> Oстальное обучение от СберБанка без сертификации по ссылке.
2017 год
Дистанционное обучение:

2017-02-09_СберУниверситет_Агент Кибербезопасности

2017-04-27_СберУниверситет_IT-культура

2017-12-17_СберУниверситет_Риск-менеджмент Базовый курс модуль 1

> Остальное обучение от СберБанка без сертификации по ссылке.
2016 год
Дистанционное обучение:

2016-07-20_Edison_Как назначить встречу с ЛПР

2016-07-18_Edison_Как отработать возражения по цене

2016-07-11_Edison_Как отработать возражение мне нужен подумать

2016-07-11_Edison_Как добраться до неявных потребностей клиента

2016-07-07_Edison_Как отработать возражение мне неинтересно

2016-07-06_Edison_Как вести переговоры (чать 1 и 2)

2016-07-04_Edison_Как отвечать на вопросы о конкурентах
2015 год
Дистанционное обучение:

2015-08-27_Edison_Каких сотрудников уволить в кризис

2015-08-27_Edison_Как эффективно продавать в рознице

2015-08-07_Edison_Как оказать первую помощь при пожаре

2015-08-07_Edison_Как взыскать долги с клиентов

2015-05-22_Edison_Как вести переговоры с агрессивными клиентами

2015-05-19_Edison_Как сделать совещание эффективным

2015-04-04_Edison_Как управлять талантливыми сотрудниками

2015-04-04_Edison_Как разрешить конфликт с сотрудниками

2015-04-04_Edison_Как работать с возражениями в розничных продажах

2015-04-02_Edison_Основы финансов для менеджеров

2015-04-02_Edison_Как отработать возражения в продажах

2015-04-02_Edison_Как активно слушать клиента и продавать больше
2014 год
Очное обучение:
- Октябрь, 2014 – Тренинг " Эффективный менеджер. Оценка персонала" (24 часа, сертификат), Связной Банк (ЗАО)
- Июнь, 2014 – Тренинг " Навыки эффективной обратной связи" (12 часов, сертификат), Связной Банк (ЗАО)
- Март, 2014 – Тренинг "Навык постановки целей и делегирование" (12 часов, сертификат), Связной Банк (ЗАО)
- Март, 2014 – Тренинг " Навыки эффективной коммуникации" (12 часов, сертификат), Связной Банк (ЗАО)
2013 год
Очное обучение:
- Июль, 2013 – Тренинг "Эмоциональный интеллект, эмоциональное лидерство " (24 часов, сертификат), Связной Банк (ЗАО)
2012 год
Очное обучение:
- Апрель, 2012 – Тренинг "Навыки работы со сложными клиентами" (12 часов, сертификат), Связной Банк (ЗАО)
2011 год
Очное обучение:
- Декабрь, 2011 – Тренинг "Навыки работы со сложными клиентами" (12 часов, сертификат), Связной Банк (ЗАО)
- Ноябрь, 2011 – Тренинг "Работа с голосом" (12 часов, сертификат), Связной Банк (ЗАО)
- Август, 2011 – Тренинг "Навыки эффективного обслуживания клиентов" (24 часа, сертификат), Связной Банк (ЗАО)
2007 год
Очное обучение:
- Сентябрь, 2007 – Семинар-тренинг "Через культуру – к толерантности и миролюбию" (24 часа, сертификат), Некоммерческое партнерство "Импрессион"
2006 год
Очное обучение:
- Январь, 2006 – Тренинг "Карта снов" (24 часа, сертификат), Психологический центр Даринской
- Январь, 2006 – Тренинг эффективных продаж (24 часа, сертификат), Психологический центр Даринской
2005 год
Очное обучение:
- Сентябрь, 2005 – Тренинг эффективного общения: 2 блока (80 часов, сертификат), Психологический центр Даринской
- Ноябрь, 2005 – семинар-тренинг "Права ребенка – права человека" (24 часа, сертификат), АНО Центр Социальных Технологий "Взаимодействие"
2004 год
Очное обучение:
- Сентябрь, 2004 – Тренинг "Экстремальная психология в современных условиях" (40 часов, сертификат) - очный формат
- Май, 2004 - Тренинг нейролингвистическое программирование (24 часа), Психологический центр Даринской
- Май, 2004 – Современные методы Арт-терапии (48 часов), МИКТ
- Май, 2004 – НЛП и Эриксоновский гипноз (24 часа), Психологический центр Даринской
2003 год
Очное обучение:
- Сентябрь, 2003 – Тренинг креативности (24 часа), Психологический центр Даринской

Дистанционное обучение:
- Декабрь, 2003 - Тренинг "Нумерология и психология", Школа Александрова - дистанционно
2002 год
Очное обучение:
- Май, 20022 - тренинг "НЛП и Эриксоновская гипнотерапия" (48 часов), Психологический центр Даринской
- Апрель, 2002 – тренинг "Тренинг личностного роста" (48 часов), Психологический центр Даринской
2001 год
Очное обучение:
- Декабрь, 2001 - тренинг "Работа с голосом и его постановка" (24 часа), Психологический центр Даринской
- Ноябрь, 2001 – тренинг "Развитие навыков продаж" (24 часа), Психологический центр Даринской

Природа так обо всем позаботилась, что повсюду ты находишь, чему учиться